DÚVIDAS

Os Membros devem ter pelo menos 18 anos de idade.

Um membro só pode ser cadastrado em nome de uma pessoa física. A inCruises não aceita pedidos de adesão em vários nomes, associações ou em nomes empresariais. No entanto, se você optar por se tornar um Sócio da inCruises, poderá receber seus pagamentos através da sua empresa.

Se alguém quiser se tornar um membro InCruises, pagará uma taxa única de adesão de acordo com o Plano escolhido, somado a uma primeira mensalidade.
Assim sendo:
– Plano Starter – Adesão ZERO + Mensalidade de 50$
– Plano Classic – Adesão 100$ + Mensalidade de 100$
– Plano Premium – Adesão 250$ + Mensalidade de 250$

Para cada pagamento de mensalidade, temos a seguinte correspondência:
– U$ 50 que equivalem U$ 50 dólares;
– U$100 equivalem U$ 200 dólares;
– U$ 250 equivalem U$ 500 dólares.

Nossos membros recebem na plataforma estes valores e podem usá-los segundo regras da empresa.

Os Pontos de Recompensa (PR) são créditos ou pontos que nossos Membros podem usar para reservar cruzeiros em nosso site. Os PR acumulam mês após mês e nunca expiram enquanto você permanecer como um Membro Ativo. Os PR não são uma moeda e não têm valor monetário. Os PR não são um investimento. A INCRUISES não é uma empresa bancária, depositária ou financeira de qualquer tipo. Os PR não podem ser trocados por dinheiro em nenhuma circunstância. Os créditos só podem ser usados para reservar cruzeiros em nosso site. Para detalhes completos, por favor leia nosso Contrato de Associação.

Os Pontos de Recompensa ou Cruise Dollars® só podem ser usados para tarifas de cruzeiro cotadas e confirmadas no momento da reserva em nosso site, incluindo taxas portuárias, impostos e taxas governamentais aplicáveis. Os PR não podem ser usados para vôos, upgrades de cabine após uma reserva confirmada, seguro de viagem, taxas de processamento, taxas de cancelamento, taxas de mudança de nome ou taxas de qualquer tipo relacionadas ao cruzeiro, gratificações pré-pagas, passeios, excursões, refeições especiais, pacotes de bebidas e/ou gastos pessoais uma vez a bordo (incluindo despesas médicas e/ou gorjetas).

Você pode aplicar os Pontos de Recompensa a qualquer reserva de cabine, incluindo reservas em que vários passageiros são reservados na cabine, desde que haja pelo menos UM membro InCruises reservado naquela cabine e os seus Pontos de Recompensa estejam sendo usados para essa reserva.

Não, pois a sua mensalidade escolhida no plano definido é fixa, seja em $ 50, $100 ou $ 250. No entanto, se você planeja viajar com outra pessoa, seu cônjuge, por exemplo, essa pessoa também pode ser um membro e ambos poderão aplicar seus Pontos de Recompensa ao mesmo cruzeiro que reservarem juntos.

Nossa oferta dois-por-um é possível por conta da relação que temos com nossos provedores de reservas combinado com o nosso modelo de afiliação recorrente. Além disso, nosso inovador marketing boca-a-boca reduz os custos gerais, eliminando o investimento pesado em publicidade tradicional e em call centers normalmente associados a reservas de cruzeiros.

No momento oferecemos mais de 20.000 cruzeiros partindo de quase todas as cidades portuárias do mundo. Hoje são 14 companhias de Cruzeiros em nosso portifólio. As melhores do mundo pra aproveitarmos.

Para reservar um cruzeiro oferecido através da sua associação inCruises em nosso site, você deve ser um membro ativo por 14 dias após a ativação ou reativação de sua associação.

Quantos você quiser! Não há limites. Há uma condição que, para reservar um próximo cruzeiro, você deve ter embarcado ou já concluído seu último cruzeiro agendado, ou seja, não existe como ter 2 ou mais cruzeiros agendados ao mesmo tempo.

Os associados podem reservar qualquer cruzeiro disponível em nosso site e usaremos automaticamente os PR disponíveis para reduzir o custo total ou parcial da reserva, sujeito a valores percentuais máximos conforme descrito abaixo:
– Durante os primeiros 12 pagamentos da mensalidade, os Membros podem usar até 50% de seus PR, por cruzeiro
– Entre o 13º e o 24º pagamento das mensalidades, o percentual de PR que podem ser utilizados para reservar cruzeiros aumenta para 70%, por cruzeiro.
– Entre o 25º e o 36º pagamento das mensalidades, o percentual de PR que podem ser utilizados para reservar cruzeiros aumenta para 80%, por cruzeiro.
– Entre o 37º e o 48º pagamento da mensalidade, o percentual de PR que pode ser utilizado para reservar cruzeiros aumenta para 90%, por cruzeiro.
– Após efetuar 49 pagamentos de mensalidades, a porcentagem de PR que podem ser usados para reservar cruzeiros aumenta para 100%, por cruzeiro.
Além disso, os Membros que também são Sócios podem acelerar o aumento progressivo de 4 anos para usar 100% dos PR disponíveis por:
Torne a sua mensalidade GRATUITA (indicando e mantendo 5 membros ativos) por três meses consecutivos após o pagamento inicial de ativação ou pagamento de reativação.
Avançando para Diretor de Marketing no nosso ranking de liderança. Para saber mais sobre a nossa oportunidade de negócio e sobre os nossos rankings de liderança, por favor, revise nossa página de sócios.

Os Membros da InCruises podem reservar qualquer um dos nossos mais de 21.000 Cruzeiros Globais diretamente em nosso site, clicando em Cruzeiros Globais no nosso menu “Cruzeiros” e seguindo as etapas até o final do processo de pagamento. No check-out você terá a opção de pagar pelo cruzeiro usando seus Pontos de Recompensa disponíveis e/ou outros métodos de pagamento para concluir o processo de reserva.

Sim e não. Se uma linha de cruzeiro oferece uma tarifa SOLO (este é o nome usado na indústria para aqueles que viajam em uma cabine por conta própria), então SIM, você será capaz de pagar o custo dessa tarifa SOLO. No entanto, a maioria das linhas de cruzeiro exige ocupação dupla.

Não oferecemos reservas parciais ou feitas com um depósito inicial. Você pode usar todos os seus Pontos de Recompensa ou Cruise Dollars disponíveis quando estiver pronto para reservar um cruzeiro.

Os Membros devem estar ativos (sem faturas mensais pendentes) para reservar um cruzeiro. Uma vez que a reserva é confirmada, o Membro deve permanecer como um Membro Ativo pagante até o embarque do cruzeiro para o qual os Pontos de Recompensa foram utilizados para fazer a reserva. Se um associado não efetuar os pagamentos da assinatura mensal após a reserva do cruzeiro e antes do embarque, e consequentemente a conta entrar em status Inativo, a inCruises terá o direito de cancelar o cruzeiro e reembolsar a todos os dólares e pagamentos feitos pela reserva. Quaisquer taxas associadas ao cancelamento serão de responsabilidade do Associado e deduzidas da conta do Associado.

Não. A pessoa registrada na associação deve ser a que reserva o cruzeiro/cabine e deve ser um dos passageiros listados na cabine.

Se um Membro quiser alterar o nome dos passageiros de algum cruzeiro reservado através do nosso site, tendo esse passageiro usado os Pontos de Recompensa para reservar o cruzeiro, a nova pessoa que substituí-lo também deverá ser um Membro ativo e ter Pontos de Recompensa suficientes para processar a mudança de nome solicitada . No caso de a mudança de nome envolver a remoção da reserva de alguém que usou seus Pontos de Recompensa para reservar a cabine com alguém que não seja um Membro ativo ou um Membro que não tenha Pontos de Recompensa suficientes para fazer a troca, a única possibilidade disponível para executar a mudança de nome é a inCruises reembolsar os Pontos de Recompensa do Membro que está sendo removido, adicionar esses Pontos de Recompensa à sua conta e cobrar a nova pessoa que entrou em seu lugar o valor total por cartão de crédito ou qualquer outro método de pagamento permitido pela inCruises . O Membro concorda que certas taxas de mudança de nome também podem ser aplicadas.

Sim. Se um casal for membro da InCruises eles poderão combinar seus Pontos de Recompensa para cobrir o custo total da reserva de uma cabine em um cruzeiro.

Não, eles não são. Isso é estritamente proibido em nosso Contrato de Associação. Os Pontos de Recompensa não são transferíveis e a mudança de propriedade da conta não é permitida.

Sim você pode. Embora você não possa oferecer um cruzeiro a outras pessoas usando os seus Pontos de Recompensa, você certamente pode presentear quem queira com a nossa associação e pagar por eles, desde que tenham pelo menos 18 anos de idade. Os Pontos de Recompensa só poderão ser usados para reservar uma cabine na qual o dono dos Pontos de Recompensa esteja presente.

Mudanças de nome na sua filiação simplesmente NÃO são permitidas. A afiliação é pessoal para você como um Membro e você não pode transferir, atribuir, alterar ou descartar qualquer um de seus direitos ou obrigações e/ou benefícios, incluindo os Pontos de Recompensa. Após a morte de um Membro, se todas as taxas de filiação estiverem atualizadas, a filiação pode ser transferida para o cônjuge ou herdeiros legais.

Você pode cancelar a qualquer momento e é muito fácil fazê-lo. Você pode fazer isso diretamente no site ou entrando em contato conosco (https://support.incruises.com). Cada compra feita é apoiada por nossa garantia de devolução do dinheiro de 100% por 14 dias. Depois de cada pagamento passar seu período de 14 dias, os reembolsos não serão permitidos.

Se você perder um pagamento de associação, sua conta será considerada inativa e você não poderá agendar nenhum cruzeiro ou acessar nosso site, exceto para reativar sua conta.

Se você deixar de ser um Membro, daremos até um ano para reativar sua conta. Para reativar sua conta você precisará apenas pagar cada mês de associação que você perdeu. Você ainda ganhará o dobro de Pontos de Recompensa por cada mês que você pagar para reativar sua conta, e esses Pontos de Recompensa serão adicionados ao seu saldo anterior. Após 12 meses de inatividade, sua conta será fechada e seus Pontos de Recompensa expirarão e serão perdidos.

Não, os Pontos de Recompensa não são uma moeda, por isso não existem implicações fiscais. A troca de Pontos de Recompensa é comparável à reserva de um cruzeiro como resultado de uma promoção ou um incentivo. Ninguém é taxado mais porque o valor real é maior. Sugerimos que você confirme essa informação com seu contador.

Não. Embora os associados tenham a oportunidade de economizar em ótimas férias em cruzeiros, a InCruises não promove compras cooperativas devido ao nosso tamanho ou nosso “poder de compras em grupo” ou “influência” devido à nossa base de associados. Embora não promovamos a influência, nós promovemos que nossos parceiros de reservas certamente têm poder de compra de volume, resultando em preços baixos excepcionais e ofertas exclusivas, como upgrades, descontos e muito mais.

Sim, pois somos assegurados pela Trust my Travel, onde todo o valor em dólares pagos de mensalidade são depositados no Barclays Bank e em caso de falência ou insolvência da inCruises, todos os valores pagos são devolvidos aos seus titulares. Apenas os valores pagos em dólares, portanto os Pontos de Recompensa deixam de existir e volta-se ao valor original pago, como forma de garantia financeira dos valores pagos até o momento.

Sim. Se você se inscrever em nosso Programa de Sócio Independente opcional, poderá ganhar comissões indicando outras pessoas para o nosso programa, o que pode ajudá-lo a reduzir seu custo ou até mesmo ganhar uma renda extra a tempo parcial ou integral. Também oferecemos um programa exclusivo que dispensa sua contribuição mensal se você indicar diretamente 5 membros pagantes no Plano de 100$ ou ter indicados diretos que somem o valor de mensalidade acima de 500$ dólares, mantendo-se com uma associação ativa.

• Você pode aprender mais em nossa página de sócio.